Häufig gestellte Fragen

Allgemein
  • Auch an geschlossenen Tagen, Samstag und Sonntag, werden die Hunde betreut.

  • Ehrlichkeit und Pünktlichkeit ist uns sehr wichtig. Bei Verspätung oder Frühzeitigem holen bitte sogleich Bescheid geben.

  • Kleiner Tipp: Bevor Sie Ihren Urlaub buchen wäre es ratsam zuerst einen Hundepensionsplatz zu sichern.

  • Besichtigungen: spontane Besichtigungen sin generell nicht möglich. Wenn Sie Interesse an unserer Hundepension haben, können Sie gerne auf Google, unserer Website, auf Instagram, Facebook oder YouTube vorbeischauen, diese werden regelmäßig auf dem laufendem gehalten. Wir bitten um Verständnis, da wir eine sehr hohe Nachfrage haben, und zu Besichtigungszeiten keine Hunde aufnehmen, wird es in zukünftiger Sicht keine Besichtigungstermine mehr geben.

Hundepensionsanalge
  • Gibt es bei euch Zecken? - Grundsätzlich nein. Jedoch ist es in der Natur schwer zu vermeiden.

  • Sind die Hunde bei euch den ganzen Tag draußen? - Die Hunde sind großteils draußen, doch verbunden mit Ruhephasen im Innenbereich.

  • Wo schlafen die Hunde? - Generell schläft kein Hund draußen.

  • Ist bei euch alles sicher und eingezäunt? - Das ganze Areal wird jährlich amtstierärztlich überprüft und ist zusätzlich videoüberwacht.

  • Ist eine Einzelbetreuung möglich? - Unter Absprache.

Betreuung
  • Wie viele Hunde nimmt ihr gleichzeitig auf? - Wir nehmen nur so viele Hunde auf, so dass sich auch jeder Einzelne wohl fühlt. Das Wohl des Hundes steht bei uns an erster Stelle.

  • Braucht mein Hund Sachen von zu Hause? - Bitte nur das Futter mitbringen (Futterumstellung = Durchfall = Verdauungstrakt Störungen). Decken, Näpfe und Spielsachen sind genügend vorhanden.

  • Wann werden die Hunde gefüttert? - Genauso wie der Hundebesitzer wünscht.

  • Geht ihr mit den Hunden spazieren? - Unsere Hundegäste genießen den Aufenthalt auf großflächigen Hundewiesen ohne Halsband und Leine. So können sie uneingeschränkt spielen und toben.

  • Was passiert, wenn sich mein Hund verletzen sollte? - Es wird sofort gehandelt, wenn nötig tierärztlich behandelt und der Besitzer wird natürlich sofort verständigt.

Mein Hund ist...
  • ...alt und braucht Medizin. - kein Problem, das Alter wird berücksichtigt sowie die Medizinvergabe.

  • ...ein Welpe und noch nicht stubenrein. - wir richten uns immer ganz nach den Bedürfnissen des Welpen/Hundes.

  • ...Allergiker. - jedem Hund wird das gefüttert was ihm mitgegeben wird.

  • ...unkastriert oder läufig. - eine Betreuung ist nicht unmöglich, muss jedoch mit uns ehrlich abgesprochen werden.

  • ...das erste Mal weg von seinem zu Hause. - sobald er unter Artgenossen ist, ist Heimweh oder Vermissen Vergangenheit. Jedoch freut er sich natürlich die Besitzer wieder zu sehen.

  • ...ängstlich Menschen gegenüber. - aus Erfahrung wissen wir, dass es nicht lange dauert bis sich der Hund uns gegenüber öffnet.

  • ...beim Essen aggressiv. - Mahlzeiten werden getrennt und unter Absicht verabreicht.

  • ...so brav, könnt ihr ihn denn nicht trotzdem nehmen? - Qualität vor Quantität.

Sonstiges
  • Wie fülle ich das Anmeldeformular richtig aus, und woher bekomme ich es? - Die Fragen und Angaben sind leicht verständlich. Wenn Ihnen trotzdem etwas unsicher ist, können Sie sich gerne bei Nina unter der Firmennummer melden. Dort bekommt ihr auch das Anmeldeformular. Wichtig ist auch, die Angaben ehrlich zu beantworten, Ehrlichkeit ist uns sehr wichtig.

  • Wie viel kostet eine Betreuung? - Die Preisliste ist auf unserer Website, unter der Sektion "Preise", zu finden.

  • Wann kann ich beinen Hund bringen bzw. holen? - Die Öffnungszeiten sind auf unserer Website zu finden.

  • Nehmt ihr meinen Hund auch für eine längere Zeit? - Auf Absprache.

  • Nehmt ihr auch andere Kleintiere? - Nein.

  • Wer betreut meinen Hund und mit wem telefoniere ich? - Wir sind ein Familienbetrieb, hauptsächlich sind Michael und Luna für die Betreuung der Hunde zuständig. Nina ist für die Telefonate, Teminvergabe sowie für die restliche Büroarbeit verantwortlich.

  • Habt ihr auch Katzen am Hof? - Nein.

  • Wäre ein Probetag oder eine Vorstellung möglich? - Bevor wir einen Hund zu einer Betreuung nehmen wünschen wir uns vorab einen Probetag inklusive Übernachtung. (nur für Neuzugänge)

  • Wie schaut es mit spontanen Terminen aus? - Bitte einfach anfragen, besteht die Möglichkeit dann gerne, ja.

  • Was brauche ich für die erste Betreuung? - Das ausgefüllte Anmeldeformular sowie einen Impfpass und das Futter.

  • Kann ich meinen Hund früher oder später abholen als gebucht? - Nur mit Absprache und nur während den Öffnungszeiten.

  • Kann mir jemand den Hund zu Hause abholen und wieder bringen? - Nur in Notfällen.

  • Wie kann man bei euch bezahlen? - Debit Card, Kreditkarte oder Bar.

  • Wo und wie läuft die Übergabe des Hundes ab? - Bitte am Hofplatz beim Auto warten, bis jemand kommt. Dort wird alles übergeben und besprochen. Bitte nicht am Hof rumspazieren, wir kommen zuverlässig, der Platz wird videoüberwacht.
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